In Mass Effect 2 wird wie im Vorgänger per Schulterkamera gesteuert. Kämpfe kann man jederzeit pausieren, um wichtige taktische Einstellungen vorzunehmen. Irgendwie wirkt der zweite Teil wesentlich schneller, dynamischer und actionreicher.
So sucht man mit seinen zwei ausgesuchten KI-Kollegen Deckung auf wenn man unter Beschuss kommt. Dabei benehmen sich die computergesteuerten Charaktere manchmal recht unbeholfen. So springen unsere Kollegen aus der besten Deckung direkt ins Sperrfeuer der Gegner bzw. Gegner reagieren auf lange Entfernungen nur spärlich auf unser Scharfschützengewehr. Leider vergibt Mass Effect 2 hier durchaus Potential. Immer weniger nutzen wir die Taktikfunktionen des Pausenmodus. Dieser wurde leider um ein paar Features abgespeckt. Weiterhin werden die Spezialtalente, wie das überlasten der Schilde oder schweben lassen der Gegner, nur selten gebraucht und scheinbar nur auf höheren Schwierigkeitsgraden benötigt. Auch ist das Talentsystem merkbar ausgedünnt. So konnte man im ersten Teil noch den Umgang mit bestimmten Waffengattungen trainieren. Wünschenswert wären Modifikationen der Waffen gewesen.
Mass Effect 2 bietet Grafik auf sehr hohem Niveau, die sich in den Dialogen und Kampfszenen widerspiegelt. Zwar bieten die Effekte in den Kämpfen nichts Neues. Die Dialoge hingegen sind mit den gelungenen Kameraeinstellungen ein Augenschmaus. So sind die cineastischen Bilder der Gespräche zwischen Charakteren, auch in Nebenmissionen, immer wieder beeindruckend. Hier wird mit Details nicht gegeizt und die Grafik-Engine entfaltet so ihre volle Leistung. Ladezeiten zwischen den Level, gerne genutzt in den Aufzugfahrten der Normandy, sind erfreulich kurz gehalten. Klar ist die genutzte Unreal Engine 3 schon etwas in die Tage gekommen. Die Entwickler von Mass Effect 2 schaffen es aber daraus eine zeitgemäße Grafik zu zaubern.